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不負(fù)過往 不懼將來 盛達(dá)公館業(yè)主體驗開放活動復(fù)盤專題大會舉行
2021年10月9日，集團(tuán)地產(chǎn)事業(yè)部總經(jīng)理劉鵬主持召開“盛達(dá)公館業(yè)主體驗開放活動復(fù)盤專題工作大會”。地產(chǎn)事業(yè)部副總經(jīng)理楊文靜、副總經(jīng)理兼總工程師張志權(quán)、副總經(jīng)理許衛(wèi)、項目物業(yè)公司總監(jiān)蘇國平以及人力資源部、成本管理中心、預(yù)算管理中心，招標(biāo)采購部等部門主要管理人員以及推廣公司參與會議，并分別從各個維度，就盛達(dá)公館業(yè)主體驗開放活動進(jìn)行復(fù)盤總結(jié)。
為了與業(yè)主能有一次交流和互動，通過業(yè)主的反饋在交付之前進(jìn)行及時完善和整改，給業(yè)主最滿意的呈現(xiàn)；為了通過業(yè)主體驗擴(kuò)大項目宣傳，提升項目影響力；為了通過對項目的工程、園林進(jìn)行階段性成果展示，提前將各個部門組織起來，在“實戰(zhàn)演習(xí)”中進(jìn)行全面接觸，相互磨合，提升團(tuán)隊凝聚力和戰(zhàn)斗力，2021年10月1日“盛達(dá)業(yè)主體驗開放日活動”順利舉行。
針對本次活動10月9日地產(chǎn)事業(yè)部各部門管理人員、核心參與人員進(jìn)行了全面復(fù)盤，對活動中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，并明確了接下來的工作重點(diǎn)和步驟。
集團(tuán)地產(chǎn)事業(yè)部總經(jīng)理劉鵬主持本次復(fù)盤專題大會。首先，劉鵬總經(jīng)理明確了大會會議主旨，其次認(rèn)真聽取了地產(chǎn)事業(yè)各職能部門對“盛達(dá)公館業(yè)主體驗開放日”活動的總結(jié)和分析，并針對性給予點(diǎn)評和指導(dǎo)。劉總說：“要讓這樣的復(fù)盤大會在盛達(dá)成為常態(tài)”，這是盛達(dá)地產(chǎn)事業(yè)部有史以來進(jìn)行的首次深度自我剖析，為以后更好地開展工作打下基礎(chǔ)，做好鋪墊。
討論推演，汲取經(jīng)驗
地產(chǎn)事業(yè)部副總經(jīng)理楊文靜立足于整場活動的執(zhí)行角度，分別從活動最初的目的和意義回顧、活動整體的組織、內(nèi)場問題、外場問題、原因分析、活動整體總結(jié)、接下的活動中遇到同類問題如何進(jìn)行優(yōu)化，做了非常詳細(xì)的剖析總結(jié)。并站在團(tuán)隊管理的視角進(jìn)行闡述，楊總說：“團(tuán)隊協(xié)作，絕非在一起工作這么簡單，部門與部門之間、個人與個人之間的協(xié)調(diào)與配合都很重要。協(xié)作，就是把我的事和你的事，變成我們的事。團(tuán)隊協(xié)作就是主動做事，而非被動響應(yīng)；是面對問題，而非躲避問題?！?br />
地產(chǎn)事業(yè)部副總經(jīng)理兼總工程師張志權(quán)站在工程的角度，對本次活動就工程部門的配合，以及活動過程出現(xiàn)的問題進(jìn)行了反思，并對后期再進(jìn)行舉辦類似活動作出暢想。
地產(chǎn)事業(yè)部副總理許衛(wèi)、園林工程師汪瑞、物業(yè)項目總監(jiān)蘇國平分別從項目產(chǎn)品設(shè)計、園林施工、活動期間物業(yè)部門的服務(wù)進(jìn)行了復(fù)盤總結(jié)。其中，園林展示是本次業(yè)主體驗開放日活動的重點(diǎn)，園林工程師就園林設(shè)計和現(xiàn)場的實際情況進(jìn)行深入淺出地解析，讓大家清楚地了解到盛達(dá)公館項目的園林亮點(diǎn)和后期還可以進(jìn)行優(yōu)化升級的地方，也讓大家給業(yè)主一個溫暖舒適的環(huán)境充滿了信心。
不管是在業(yè)內(nèi)的影響力，還是團(tuán)隊內(nèi)部提升這次業(yè)主體驗開放活動都意義重大，這次活動是盛達(dá)集團(tuán)地產(chǎn)事業(yè)部向著專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化邁進(jìn)的一個開端。作為本次活動的全程參與者和見證者，推廣公司西湃創(chuàng)意站在第三方視角，就本次活動所產(chǎn)生的效果進(jìn)行了總結(jié)和反饋，推廣公司總結(jié)出：
提升了行業(yè)影響力：這次過程中的綻放，足以成為蘭州地產(chǎn)行業(yè)年度大事件。
提升了市場營銷力：這次過程中的綻放，取得了相對完美的結(jié)果和業(yè)主的有效反饋。
挖掘了項目產(chǎn)品力：這次過程中的綻放，讓大家對項目自身產(chǎn)品有了新的思考和認(rèn)知。
提升了團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力：這次過程中的綻放，推動多部門相互配合，是一場有意義的實戰(zhàn)演習(xí)。
不負(fù)過往，不懼將來
最后，集團(tuán)地產(chǎn)事業(yè)部總經(jīng)理劉鵬對本次復(fù)盤專題大會進(jìn)行了總結(jié)，并對下個階段的工作計劃做出了詳細(xì)的部署。
第一，對活動的舉辦給予了肯定：整體來看這次活動是成功的，因為我們在行業(yè)內(nèi)有了一定反響，贏得了業(yè)主的好評，引起了同行的關(guān)注，所以是成功的；在這次活動過程中，每個人都是竭盡全力向著完美的目標(biāo)去靠近，每個人都是參與者、見證者，而且部門之間能相互協(xié)作，共同努力去做好一件事情。
第二，每個人，每個部門在一場活動中關(guān)注的點(diǎn)都不同，而我們的最終的目標(biāo)是一致的，我們需要從專業(yè)的角度出發(fā)來發(fā)揮自身優(yōu)勢。劉總通過“專業(yè)”二字高度凝練概括，為大家提出要求。
第三，劉總認(rèn)為，參與一場活動，不論是管理還是執(zhí)行，都能體現(xiàn)出每個人的態(tài)度和格局，通過這次活動也讓整個團(tuán)隊有了反思和提升。
第四，通過本次復(fù)盤專題大會，劉總對短期內(nèi)以交房為重點(diǎn)工作了做安排和部署，并表達(dá)了在2021年年底實現(xiàn)地產(chǎn)事業(yè)部系統(tǒng)建立，在未來的兩三年內(nèi)樹立品牌，追求規(guī)模增長。
有些成功完全可以復(fù)制，重點(diǎn)是有沒有找到可以復(fù)制的方法，復(fù)盤的意義就在于此。一次復(fù)盤是源自于自我反省、自我解剖的勇氣，“讓這樣復(fù)盤成為常態(tài)”，我們定會不負(fù)過往，不懼將來，同心者同行。
